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早在美國Nasdaq未崩盤之前，許多專家便曾對網際網路公司的連連虧損、將夢建築在遙遠的未來感到憂心忡忡、並不斷提出警告，這些警告卻總是在不斷攀升的股價聲浪中被淹沒，多數人仍深信，身負層層包袱（實體通路、實體店面、營業人員等）的傳統產業終將成為網際網路公司的手下敗將。
當時，網際網路公司氣勢如虹，他們不愁沒有資金，任何與.com扯上邊的企畫案總能讓資金像雪般地滾進來。他們大把大把地將鈔票灑出去進行購併、從事行銷。他們心中只有一個念頭，便是要在最短的時間之內，取得市場的絕對優勢、並將版圖快速地拓展出去。這些網際網路公司成長速度之快，對傳統企業形成莫大的壓力。
本文探討：
●Click-and-Mortar的意涵
●傳統企業跨入電子商務的優勢與包袱
●跨足電子商務之組織結構的調整
●企業策略擬定的四大要素
●建立網站品牌的重要性
●藉由委外服務提升競爭力
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